【在宅・リモート勤務】公式LINEによるオンライン接客・営業事務
電話対応なし。PC1台、チャットで完結するオンライン接客。元企業勤めのスキルを在宅で活かしませんか?
読書好き・AIに関心がある方、歓迎。(重量物搬入・吊り上げサービスのカスタマーサポート)
仕事の内容
お客様(公式LINE)からの問い合わせに対し、成約までのコミュニケーションをPC上で行っていただきます。
単なる文字打ちではなく、お客様の状況に合わせた最適なご提案をするやりがいのあるお仕事です。
- LINEでの接客・見積もり判断
お客様から届く搬入経路の画像を確認し、搬入経路などから最適な金額を算出・提案します。(※責任者への確認体制あり)
- 提携業者との調整・日程確保
「その金額ならお願いしたい」という温度感のお客様に対し、提携業者の空き状況を確認し、作業日程の調整を行います。
- クロージング(成約)
提案内容にご納得いただけるよう、疑問点への回答やフォローを行い、最終的な成約まで結びつけます。
意欲やスキルに応じ、他サービスのサポートや代表のアシスタントなど、幅広い業務をお任せします。
【ここがポイント】
- 電話対応は一切なし:すべて文字ベースのコミュニケーションです。
- PC操作で完結:ご自身のLINEアカウントを連携しますが、業務は公式アカウントで行います。個人のアカウント情報がお客様に伝わることはありませんのでご安心ください。
求める人物像(一つでも当てはまる方はぜひ)
- 企業勤めの経験がある方:基本的な敬語、ビジネスメール、迅速なホウレンソウができる方。
- 金銭感覚が成熟している方:高単価なサービスを扱うため、家計管理や不動産、ローンなどの大きなお金が動く感覚を理解し、誠実に対応できる方(30代・40代の方が活躍しやすい環境です)。
- 調べ物が苦ではない、学習意欲のある方:分からないことを自分で検索し、情報を吸収できる方。
- 読書習慣がある方:文章力の向上や新しい知識の習得に前向きな方。
給与・昇給
時給
1,300円 〜
※業務委託の場合は、1,300円(税別)となります。
ステップアップの仕組み
「指示されたことだけをやる」のではなく、自ら学んで業務の幅を広げてくださる方には、本人の希望に応じてどんどん新しい仕事をお任せし、それに伴い時給も積極的にアップさせていきます。
また、受注率に応じたインセンティブの支給も検討しており、あなたの頑張りがダイレクトに還元される仕組みです。
勤務時間・スタイル(選べる2つのパターン)
10:00〜19:00の間で、ご自身のライフスタイルに合わせて柔軟に設定いただけます。
「しっかり働きたい」「家庭と両立したい」など、ご希望に合わせて以下の2つの契約形態から選択可能です。
【共通条件】 週3日〜、1日3時間〜OK / 土日祝に稼働できる方、大歓迎です
①【雇用契約(パート・アルバイト)】安定したリズムで働きたい方
決まった曜日にしっかり入り、安定した収入を得たい方向けです。
シフト: 週固定(曜日・時間を固定)
例: 月・水・金の10:00〜16:00、12:00〜17:00土日の9:00〜12:00 など
※お子様の学校行事や急な体調不良による調整は柔軟に対応します。
②【業務委託】週ごとにスケジュールを調整したい方
ご自身の予定に合わせて、稼働時間を柔軟に変えたい方向けです。
シフト: 自由(前週までに翌週の稼働可能時間を共有ください)
例: 「今週は月火の午前中と日曜夜」「来週は水木金の10時〜15時」など
※1週間ごとにスケジュールを確定させ、その時間内は責任を持って業務を遂行していただきます。
勤務条件・環境
ミーティング
月1回程度、オンラインまたは出社でのミーティングあり。
選考フロー
STEP 01
書類選考
➔
STEP 02
実務テスト
実際の業務を想定した課題を自宅で行っていただきます。
➔
STEP 03
対面面談 / 内定
応募フォーム